Giới thiệu về TGR
TGR là thương hiệu Việt Nam chuyên pin và màn hình thay thế dùng cho iPhone, iPad. Mỗi sản phẩm TGR có số sê-ri (SN) và mã QR riêng để xác thực sản phẩm và kích hoạt bảo hành điện tử.
Chúng tôi là ai
Thương hiệu TGR và website www.tgrvn.com do CÔNG TY TNHH TIGER COMMERCE GLOBAL vận hành, trụ sở chính tại Thành phố Hà Nội.
Sản phẩm TGR được sản xuất tại Trung Quốc bởi các nhà máy đối tác và được phân phối tại Việt Nam dưới thương hiệu TGR. Sản phẩm TGR không phải là linh kiện do Apple sản xuất. iPhone và iPad là nhãn hiệu của Apple Inc.; tên dòng máy chỉ được dùng để cho biết sản phẩm dùng cho thiết bị nào, TGR không có liên kết với Apple Inc.
Tại Việt Nam, TGR chú trọng dịch vụ hậu mãi: xác thực sản phẩm, bảo hành điện tử theo từng số sê-ri và mạng lưới cửa hàng đối tác lắp đặt.
Dòng sản phẩm
- Pin iPhone: dòng dung lượng chuẩn và dòng dung lượng cao.
- Pin iPad.
- Cell pin (lõi pin).
- Màn hình iPhone: các phiên bản HD+, FHD, OLED cứng và OLED mềm.
Danh mục đầy đủ và dòng máy tương thích của từng sản phẩm được hiển thị tại trang Sản phẩm.
Điểm khác biệt của TGR
Mỗi sản phẩm một số sê-ri và mã QR riêng
Mỗi sản phẩm TGR có số sê-ri riêng và mã QR trên bao bì. Khi quét mã QR, trang dịch vụ sản phẩm sẽ mở ra; tại đây Quý khách xem được số sê-ri, model, lô sản xuất, ngày sản xuất và tình trạng của sản phẩm để đối chiếu. Mỗi số sê-ri chỉ kích hoạt bảo hành được một lần. Nếu trang dịch vụ sản phẩm cho biết sản phẩm đã được kích hoạt dù Quý khách chưa kích hoạt, hoặc sản phẩm đang bị khóa, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng (CSKH).
Bảo hành điện tử 12 tháng
Tất cả sản phẩm TGR được bảo hành 12 tháng (365 ngày) kể từ ngày kích hoạt bảo hành điện tử, tính cả ngày kích hoạt, theo giờ Việt Nam. Để kích hoạt, Quý khách quét mã QR trên hộp và nhập họ tên, số điện thoại Việt Nam và nền tảng mua hàng. Số điện thoại dùng khi kích hoạt là căn cứ để xác nhận bảo hành. Khi sản phẩm chưa được kích hoạt, thời hạn bảo hành chưa bắt đầu tính. Chi tiết tại Chính sách bảo hành.
Tra cứu bảo hành trực tuyến
Quét lại mã QR để xem tình trạng bảo hành, ngày bắt đầu, ngày hết hạn và số ngày bảo hành còn lại. Quý khách cũng có thể đăng ký tài khoản website bằng chính số điện thoại đã dùng khi kích hoạt và xem tại mục Tài khoản → Bảo hành. Yêu cầu hậu mãi cũng được gửi và theo dõi tiến độ ngay trên trang dịch vụ sản phẩm.
Hóa đơn điện tử cho mọi đơn hàng
Mỗi đơn hàng đặt trên website đều được xuất hóa đơn điện tử cho cá nhân, hộ kinh doanh hoặc doanh nghiệp theo thông tin Quý khách nhập khi đặt hàng. Hóa đơn được phát hành qua nhà cung cấp hóa đơn điện tử; Quý khách tra cứu tình trạng hóa đơn tại mục Đơn hàng trong tài khoản.
Mạng lưới cửa hàng đối tác đang được mở rộng
TGR đang mở rộng mạng lưới cửa hàng đối tác lắp đặt. Tại khu vực đã có cửa hàng đối tác, sau khi kích hoạt bảo hành, Quý khách có thể đặt lịch lắp đặt tại cửa hàng ngay trên trang dịch vụ sản phẩm; chi phí (nếu có) được hiển thị trước khi xác nhận đặt lịch. Hiện TGR chỉ cung cấp hình thức lắp đặt tại cửa hàng đối tác.
Thông tin doanh nghiệp
| Tên doanh nghiệp | CÔNG TY TNHH TIGER COMMERCE GLOBAL |
|---|---|
| Tên doanh nghiệp bằng tiếng nước ngoài | TIGER COMMERCE GLOBAL COMPANY LIMITED |
| Tên viết tắt | TIGER COMMERCE GLOBAL CO., LTD |
| Mã số doanh nghiệp (mã số thuế) | 0111628061 |
| Ngày đăng ký lần đầu | 11/09/2026 |
| Cơ quan cấp | Phòng Đăng ký kinh doanh – Sở Tài chính Thành phố Hà Nội |
| Trụ sở chính | Nhà số 5, Khu C50, Khu đô thị Geleximco Lê Trọng Tấn, Phường Dương Nội, Thành phố Hà Nội, Việt Nam |
Chính sách và hỗ trợ
- Chính sách bảo hành
- Chính sách giao hàng
- Chính sách đổi trả
- Chính sách thanh toán
- Chính sách bảo mật
- Điều khoản sử dụng
- Liên hệ
Cập nhật lần cuối: 01/10/2026